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Googleでトリップドットコムと検索すると「やばい」、「あやしい」などの検索結果が出てきて実際に使って良いのか不安に感じている人も多いのではないでしょうか?
私は過去半年間、トリップドットコムを使って世界20ヶ国以上を旅しました。
そんな私が実際にトリップドットコムを使った体験を元に、巷で噂されているトリップドットコムはやばいのか?という疑問に対して客観的事実を交えながら解説していきます!
【結論】トリップドットコムはやばいサイトではない!!
まず結論、トリップドットコムはやばくて怪しいサイトではありません!
トリップドットコムは、「誰でも簡単に格安の航空券を購入できる予約サイト」となっています。
おや?ますます怪しくなってきましたね?
この記事ではトリップドットコムとは?といった素朴な疑問から利用者の口コミ、使用するメリット・デメリットまで詳しく解説しております!
この記事を読めばトリップドットコムに関する疑問が解消され、簡単に格安の航空券を購入できるようになります!
トリップドットコムとは?
トリップドットコムは、中国の旅行会社「トリップドットコム・グループ」の運営する世界最大級のオンライン旅行サイトです。
販売する商品は多岐にわたり、航空券の他にもホテル、列車、現地ツアーなど様々な商品を誰でも簡単に予約する事が出来ます。
簡単でスピーディーな予約や年中無休のカスタマーサポート、圧倒的な価格の安さなどを売りにしており日本のみならず世界中で利用されている旅行サイトです。
トリップドットコムがやばいって本当?
結論から言うと、トリップドットコムはやばくて怪しいサイトではありません!
他社よりも安く、安心して航空券を購入できる魅力的なサイトです。
ですがネットで検索すると「トリップドットコム やばい」などの検索結果が出てくることがあります。
ではなぜ、トリップドットコムはやばいと言われるようになったのでしょうか?
空売り問題
トリップドットコムがやばいと言われるようになったのは、過去に空売り問題があったからです。
「空売り」とは、ホテルに空き部屋がないにも関わらず予約販売を行う事です。
この問題で予約をしたものの実際には部屋を取れていないトラブルが発生し、トリップドットコムに対する不信感が高まりました。
この空売りは一部の悪質な業者によるものであるという事実が発覚し、予約者に対して賠償や業者管理システムの強化を図るなどして再発防止に努めています。
事実、この事件以降同じような空売り問題が発生したことはありません。
トリップドットコムの評判は?
トリップドットコムがやばい企業ではないことは分かったけど、本当に使いやすいサービスなのでしょうか?
ここからは、トリップドットコムの利用者から寄せられた口コミを紹介していきます!
否定的な口コミ
まずは否定的なコメントです。
チケットを早く取るよう促されるのが煩わしいというコメントです。
トリップドットコムはリアルタイムのチケット料金を反映しているためチケットの値段がすぐに上がってしまう事があります。
ただしそれを繰り返し指摘されると催促されているように感じ煩わしさを感じる人もいるでしょう。
トリップドットコムは代理店なので予約変更やキャンセル時の対応に関して最終的な決定権は旅行会社にあります。
選択した旅行会社によっては現金での返金が行われない可能性があるので、予約の際に航空会社のキャンセルポリシーを確認しておくと安心です。
好意的な口コミ
次は好意的な口コミです!
トリップドットコムのサービスについて肯定的な意見です。
トリップドットコムでは外資系企業にしては珍しく、航空券予約に関して24時間日本語での電話対応を行っており、慣れない海外旅行で困ったときにいつでも親切な対応をしてくれるのは嬉しいですね。
トリップドットコムの予約変更・キャンセル補償に関するコメントです。
この方のように急に予定を変更したくなった場合もオプションをつけておけばフレキシブルに対応できます。通常予約変更やキャンセルには高額な手数料がかかりますが、1770円とお手頃な値段で充実のオプションをつけられるのは嬉しいですね!
実際に利用して良さを実感した方のコメントです。
他媒体のレビューでも高評価を獲得している様ですね!
トリップドットコムを使うデメリット
ここからはトリップドットコムを利用するデメリットをお伝えしていきます!
航空券予約時のトラブルが多い
「航空券が発券できない」、「返金対応が遅い」など航空券予約時にトラブルが発生するケースがあるようです。
特に格安で航空券を取ろうとすると必然的にLCCを利用する事になるのでトラブルが発生する確率は上がります。
ただし、トラブルが発生した場合でもカスタマーサポートに問い合わせると迅速に対応してくれたというケースがほとんどですので焦らず適切な対応を取りましょう。
料金の変動が大きい
トリップドットコムでは常に最新の値段を更新し続けているため予約をするタイミングによって料金の変動が大きいです。
筆者が以前、昼に航空券の料金を確認して同日の夜に予約しようとした際にはすでに料金が上がっていました。
料金の変動によって損する事がないよう、価格アラート機能(価格が下がったり、指定の金額に到達したりした時にお知らせしてくれる機能)を使うのがおすすめです。
トリップドットコムを使うメリット
次は、トリップドットコムを使うメリットを紹介していきます!
料金が安い
トリップドットコムを利用する一番のメリットは圧倒的な料金の安さです!
500以上の航空会社と提携しており、膨大な選択肢の中から好みに合わせて最適・最安の航空券を検索できます。
また、他のサイトでは5000円以上かかることもある予約手数料がトリップドットコムでは一切かかりません!
トリップドットコムを利用することで誰でも簡単に格安の旅行を楽しむことができます!
各種割引が充実
トリップドットコムではホテル・航空券のセット割りはもちろん、期間限定の特別クーポンや友達紹介による割引などお得な割引が充実しています。
行き先や時期によって割引率は様々ですが、高いものでは60%以上割引されるものもあり、クーポンの量・割引率ともに他サイトよりも魅力的です。
トリップドットコムだけのお得な割引を活用して他よりもお得な旅を楽しみましょう!
ラウンジ無料券などお得な特典
トリップドットコムの無料会員に登録することでラウンジ無料券やe-SIM無料券などお得な特典がついてきます!
予約した回数に応じて付いてくる特典の種類や数が増えていくので、年に複数回飛行機を利用する人には嬉しい機能ですね!
トリップドットコム独自のお得な特典を利用することで普段とはひと味違う豪華な旅を楽しみましょう!
安心のサポート
トリップドットコムでは航空券の予約変更・キャンセルや旅行中のトラブルに対する対応が充実しています!
海外の会社にしては珍しく、24時間365日対応の日本語電話サポートを設置しており、何かトラブルがあれば迅速に対応してくれます。
また、予約変更・キャンセル補償も充実しており、オプションを選択することで航空券のみならず、航空券が遅延・決行した場合のホテルまで補償してくれます。
トリップドットコム航空券を予約することで安心して旅行を楽しみましょう!
トリップドットコムを使ってみた率直な感想
過去半年間でトリップドットコムを使い倒し20ヶ国以上旅した筆者としては、
「簡単に格安の航空券を予約できるとても便利なサイト」というのが率直な印象です。
かなりの回数トリップドットコムを利用していますが、予約時のトラブルなどには遭遇したことがありません。
日によって料金の変動が大きく多少使いずらい所はありますが、
「総じて他のサイトよりも料金が安く、予約変更・キャンセルオプションや24時間の日本語対応電話などのサービス面も充実しているので使わない理由がない!」
と言うのが筆者の意見です。
まとめ
今回の記事では、
・トリップドットコムはやばいのか?
・トリップドットコムの口コミやメリット・デメリットは?
と言う点について解説しました!
トリップドットコムはやばくて怪しいサイトではなく、誰でも簡単に格安航空券を予約できる世界最大級の旅行サイトです。
トリップドットコムに対して今回紹介したような否定的な口コミもある一方で、
ほとんどの口コミが「サービスが良い」、「価格が安い」といった好意的なものでした。
また、トリップドットコムを使うメリット・デメリットとして以下の要素を紹介しました。
実際に使ってみた筆者としては、
「料金面もサービス面も申し分無しで比較サイトならトリップドットコム一択!」
というのが正直な感想です。
今回の記事を参考にして、皆様の旅がより充実したものになりましたら幸いです。
最後までご覧頂きありがとうございました!
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